4月29日，枣庄市市民诉求办理服务中心党组成员、副主任王振一行来滕督导。滕州市综治服务中心（市市民诉求办理服务中心、市12345热线服务中心）主任甘铁军及相关负责同志陪同督导。
督导组一行前往滕北殡仪服务中心、北辛街道大同社区、滕州市中医医院等地，现场督导诉求交办例会上会工单办理情况。随后，在市综治服务中心召开座谈会，听取有关工作情况汇报，并对部分疑难复杂诉求开展集中研判，明确解决措施、完成时限。
督导组要求，要进一步深化思想认识，狠抓责任落实，用心用情用力解决群众急难愁盼问题；要精准施策、靶向发力，针对疑难复杂诉求认真分析，拿出有效举措，逐步推动解决；要规范建立台账清单，定期梳理堵点、痛点、难点，抓点带面、标本兼治，推动由“办成一件事”向“办好一类事”拓展。
