11月29日上午，滕州市市民诉求办理服务中心揭牌仪式举行。市委副书记程亮，市委常委、组织部部长、统战部部长李义出席并为中心揭牌，市委常委、政法委书记孔祥东主持仪式，市委常委、市政府党组副书记、副市长张传纲出席仪式。
滕州市市民诉求办理服务中心是市委市政府直属的公益一类事业单位，主要负责市民和市场主体反映各类诉求的收集转办和诉求办理服务保障工作。
成立市市民诉求办理服务中心，是贯彻落实党的二十届三中全会精神的有力举措，是顺应“数字强省”建设的重要行动，是我市探索“集成联动、扎口管理”诉求办理工作模式、提升为民服务效能的具体实践，标志着我市诉求办理工作迈入了继往开来、创新发展的新起点，必将为全市经济社会高质量发展提供有力支撑。
孔祥东强调，市市民诉求办理服务中心全体同志要将思想和行动迅速统一到市委市政府决策部署上来，进一步提高政治站位，树牢宗旨意识，推动全市诉求办理工作再上新台阶。要强化责任担当，增强服务意识，提升业务能力，以“事要解决”的工作态度，推动群众诉求精准分流交办、及时回复快办、严格督查督办，不断增强群众的获得感、幸福感。要加强队伍建设，树立实干实绩导向，努力打造一支政治过硬、本领高强、作风优良的干部队伍，全力开创“群众满意、企业舒心”的诉求办理工作新局面，为加快“中华善城、现代滕州”强势崛起贡献力量。
