11月22日，枣庄市市民诉求办理服务中心党组成员孟防震一行3人到滕州市综治服务中心督导调研。滕州市委常委、政法委书记孔祥东，市综治服务中心主任甘铁军及相关负责同志陪同活动。
调研组召开工作座谈会，听取“枣解决·枣满意”平台运行和诉求办理工作情况介绍，了解我市诉求办理机构建设和平台融合情况，围绕诉求办理工作提质增效展开深入交流。
孟防震对我市诉求办理工作给予充分肯定，提出在下步工作中，一要严守工作时限，进一步优化接办流程，第一时间处理诉求，确保每一件诉求快办办好；二要发挥融合优势，在诉求办理平台融合的基础上，加快各级阵地、人员、业务整合，充分提升办理质效；三要有效化解问题，加大梳理排查、跟踪问效力度，促进群众急难愁盼“早解决”，让市民百姓和市场主体感受到党委政府的重视与行动。
